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L’expérience captivante de Vinted : plongez-vous dans l’univers de l’échange d’articles d’occasion
Imaginez, vous devenez membre de la fringante famille Vinted en créant votre compte, vous intégrez ainsi la communauté des Utilisateurs Vinted, particuliers comme professionnels. Le cœur du réacteur, ce hub personnel qu’est votre « Vinted Mon Compte » vous donne accès à une plateforme d’échange sécurisé où les articles de seconde main change de propriétaire en un clin d’œil. Les étagères virtuelles de Vinted sont remplies d’articles divers et variés comme :
- Des chaussures qui ont encore quelques kilomètres à faire avant la panne de semelle
- Des accessoires de mode et vêtements qui vibrent sous des tendances passées, présentes voire futures
- Du matériel et du mobilier de puériculture, ainsi que des jouets pour les bambins
- Des produits de beauté et cosmétiques (hélas pour les Utilisateurs Pro, cette catégorie leurs est interdite)
- Des accessoires technologiques tendance (étuis de téléphone, écouteurs, montres…l’high-tech a aussi sa place)
- Des articles pour relooker votre chez-vous (vaisselle, textiles, accessoires de maison pouvant parfaire votre nid douillet)
- Des livres, pleins de livres. Du thriller palpitant aux romans d’amour en passant par la littérature pour enfants ou les bande dessinées!
En fait, accéder à votre compte Vinted.fr vous ouvre un canal de communication direct avec d’autres utilisateurs que ce soit via le système de messagerie privée ou via le Forum Vinted. Ici, vous pouvez lancer des sujets, partager des anecdotes, donner votre avis ou tout simplement prendre part à la conversation.Ce n’est pas fini! En effet, Vinted ne s’arrête pas là! Car dès votre connexion, Vinted France vous propose même des services supplémentaires et payants pour assurer la sécurité de vos transactions à la pointe (c’est ici qu’intervient le Service Protection Acheteur) tout comme pour développer la visibilité de vos articles en vente (Boost d’Article ou Dressing en Vitrine).Pour couronner le tout, ce portail personnel qu’est votre compte Vinted, vous offre la liberté de mettre à jour ou de modifier les informations de votre profil. En tant que vendeur, vous aurez également accès au porte-monnaie Vinted, une sorte de coffre-fort numérique pour conserver vos gains de extrêmement sécurisé et d’y puiser, si vous le souhaitez, pour acheter d’autres articles.
Hey! N’allez pas trop vite, nous avons également concocté pour vous une section « Problèmes rencontrés lors du paiement sur Vinted? Voici vos 5 solutions », à ne pas manquer!
Faisons naître votre Espace Vinted : le guide pas à pas
Vous devez sûrement cogiter : « Comment donner vie à mon compte Vinted et profiter des joyaux de l’Internet offerts par cet espace ? » Vous êtes un peu dans le flou, pas de souci, nos indications ont pour but d’éclairer votre lanterne.
Laissez-vous guider par notre itinéraire en 7 étapes simples et efficaces, pour insuffler la vie à votre espace Vinted en un claquement de doigts….
Premier pas : Mettez le cap vers le site officiel Vinted.fr. Comment ? Tapez simplement dans votre moteur de recherche favori (Google, Bing ou Yahoo) des expressions comme : « Vinted connexion », « Vinted mon compte », « Vinted en ligne » ou « Mon espace Vinted ». Autre option, entrez directement « Vinted fr » dans votre barre de recherche pour accéder à l’écran de connexion.
Alerte, alerte ! Posséder plusieurs comptes sur Vinted, c’est pas légal, on vous aura prévenu !.
Seconde étape : Cliquez sur « S’inscrire/Se connecter » placé en haut à droite de votre écran.
Troisième acte : Là, une fenêtre s’ouvre comme par miracle et vous propose 4 chemins pour vous enregistrer sur Vinted :
- Apple ID
- Email personnel
Mise en route de Vinted Mon Compte via Facebook, Google ou Apple ID
Étape Quatre : Sélectionnez le site de référence, tapez vos identifiants et hop vous voilà prêt pour l’étape suivante avec ce fameux site.
Round Cinq : Choisissez un surnom avec du pep’s pour votre compte Vinted.
Pssst : Votre pseudo sur Vinted.fr, c’est un peu comme un tatouage, une fois choisi, impossible de revenir en arrière. Aussi, vous ne pouvez utiliser que des lettres et des chiffres, be original !
Épisode Six : Optez pour l’option « Je m’inscris à notre newsletter » et cochez pour confirmer que « Vous avez lu et accepté les Termes et conditions, la Politique de confidentialité et êtes majeur ».
Dernière danse, étape Sept : Un clic sur « Continuer » et l’activation de votre compte Vinted est à portée de main.
Décollage pour Vinted avec votre adresse email
Quatrième point : Placez votre curseur sur « Ou inscris-toi avec E-mail » et cliquez.
Cinquième mouvement : Choisissez votre pseudo sur Vinted.fr, saisissez votre adresse email et échafaudez un mot de passe pour verrouiller l’accès à votre compte Vinted.
Sixième halte : Cochez l’option « Je m’inscris à notre newsletter » puis validez en cochant « J’accepte les Termes et conditions et je confirme avoir lu la Politique de confidentialité et avoir plus de 18 ans ».
Septième et dernière marche : Un dernier clic sur « Continuer » et voilà! Votre Espace Vinted est live, en direct de l’internet.
Cap sur la navigation dans l’univers de l’Espace Personnel Vinted Connexion…
Voilà, vous avez accouché d’un tout frais espace Vinted Mon Compte sur la toile. Vient ensuite, vous demandez comment vous jeter dans le grand bain de votre compte Vinted France en ligne, hein? Pas de tracas. Avec ce petit guide, vous allez naviguer sans encombres dans votre coin internet, explorer tous les services embarqués, et trouver toutes les réponses naguère cachées à vos questions.
- Levez l’ancre et naviguez vers le site Vinted à l’adresse suivante : « www.vinted.fr » ou à « ». Et si par vent contraire, votre mémoire vous lâche, confiez-vous à Google. Tapez dans son moteur de recherche: « Vinted se connecter », « Vinted en ligne », « Vinted fr Mon Compte » ou encore « Mon Compte Vinted ». Google connaissant ces eaux, vous positionnera en un clic sur Vinted.fr.
- Posez le pied dans la page d’accueil du site Vinted France, braquez les yeux en haut à droite de l’écran, et cliquez sans crainte sur « S’inscrire/Se connecter ».
- Une fois l’encart de connexion Vinted pleinement affiché, tenez le cap et cliquez sur « Tu as déjà un compte ? Se connecter ».
- Choisissez votre boussole de connexion Vinted, que ce soit avec votre compte Facebook, Google ou Apple ou avec E-mail.
- Saisissez vos identifiants et le mot de passe marins puis validez avec « Continuer ». Voici le sésame pour mouiller l’ancre dans votre espace Vinted Mon Compte.
Coin de Paradis : Si d’aventure la mer vous mène, sachez naviguer dans votre espace Vinted Mon Compte depuis l’appli Vinted sur mobile. C’est un guide gratuit à télécharger sur votre smartphone ou votre tablette. Alors, prêt pour la belle aventure?
Que faire si vous perdez votre mot de passe ?
Suite à plusieurs tentatives de connexion sur votre Espace Personnel Vinted, vous devez vous rendre à l’évidence : vous ne vous souvenez plus de vos identifiants de connexion à Vinted France Mon Compte.
Il est impossible d’accéder à votre compte internet et consulter vos informations de profil Vinted, de communiquer avec les autres Utilisateurs de Vinted.fr ou encore d’acheter ou de vendre des articles de seconde main.
Vous souhaitez savoir comment retrouver vos codes pour vous rendre sur votre espace Vinted Mon Compte en ligne. Ci dessous, voici la marche à suivre pour récupérer votre mot de passe et identifiant de connexion Vinted.
1ère étape : Allez sur Vinted.fr en renseignant « Vinted fr Mon Compte » ou « Vinted se connecter » sur Yahoo, Bing ou Google. Vous pouvez aussi saisir l’adresse officielle du site web Vinted.
À noter : Si vous vous êtes inscrit à Vinted France par le biais de votre compte Facebook, Google ou Apple et que vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez récupérer ce dernier via l’un de ces sites tiers.
2ème étape : Cliquez sur « S’inscrire/Se connecter » puis sur « Tu as déjà un compte ? Se connecter ».
3ème étape : Sélectionnez la méthode de connexion Vinted avec E-mail et cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe ».
4ème étape : Renseignez votre adresse email et cliquez sur « Continuer ».
5ème étape : Vous recevez un email de l’équipe Vinted qui comprend un bouton « Nouveau mot de passe » sur lequel vous devez cliquer.
6ème étape : Choisissez un nouveau mot de passe de connexion à Vinted Mon Compte afin de pouvoir y accéder à nouveau.
Vous vous arrachez les cheveux parce que vous n’arrivez pas à accéder à votre espace Vinted ? Restez cool, on vous explique pourquoi.
Il faut dire que ne plus réussir à accéder à son espace Vinted, ça peut rendre chèvre. Et il y a pléthore de raisons pour lesquelles ça pourrait arriver. Passons-les en revue :
Premier scénario : Votre ordinateur fait des siennes, bloquant l’accès à votre compte en ligne. Pas de panique, une purge des fichiers cookies de votre PC et une bonne petite baisse de l’historique de votre navigation web devrait remettre les pendules à l’heure. Et où faire ça ? Dans l’onglet « vos paramètres », voyons !
Deuxième éventualité : Zut alors, votre compte Vinted est en pause forcée parce que vous avez, de manière un peu cavalier, passé outre les Règles du catalogue, les Termes et Conditions, les Conditions de vente Vinted Pro, les Conditions d’utilisation Vinted Pro ou même les règles du Forum Vinted.
Et quand ça arrive, c’est pas la fête : votre compte Vinted sera remis en selle encore tout chaud après un délai de 7 à 14 jours. Et sauf si vous arrivez à prouver le contraire, Vinted ne pourra pas le débloquer avant. Par contre, vous pouvez checker la date de fin du blocage de votre compte quand vous essayez de vous y connecter.
Troisième possibilité : Bingo ! Une mise à jour du site web de Yahoo est en cours, rendant la connexion temporairement impossible. Faites le dos rond quelques heures, le temps que ça se tasse.
Quatrième hypothèse : Vous carburez avec l’app Vinted pour vous connecter et elle a furieusement besoin d’une mise à jour. Un tour dans l’App Store ou le Google Play de votre appareil s’impose pour installer la dernière version.
Cinquième cas de figure : Vos identifiants de connexion sont aux fraises. Qui ça ? Votre mot de passe ou votre identifiant client. Si votre mémoire vous a fait faux bond, pas de souci, suivez la procédure indiquée ci-dessus pour retrouver vos codes d’accès.
Sixième raison possible du blocage : Vous faites la sourde oreille aux messages de l’équipe Vinted pour résoudre un souci de commande et du coup, votre compte a fait « plop », il est définitivement verrouillé.
Septième possibilité : Votre clavier numérique fait la tronche, soit parce qu’il est off, soit parce qu’il est sur les genoux. Donnez-lui une petite claque pour le réveiller et essayez à nouveau.
Huitième raison du blocage : Oups ! Vous avez vendu quelques contrefaçons (méchantes répliques de produits originaux ou fake) et l’équipe de Vinted a bloqué votre compte, comme ça, paf, sans prévenir.
Neuvième et dernier cas : l’équipe du service client Vinted a décidé d’envoyer votre compte aux oubliettes. Pour savoir pourquoi, il n’y a pas 36 solutions : prenez contact avec eux pour avoir leur version des choses. Peut-être est-ce une simple erreur ?
Contacter Vinted France car l’accès à votre Espace Personnel est bloqué
Vous souhaitez joindre le service client Vinted car vous n’arrivez pas à accéder à Vinted Mon Compte et vous souhaitez donc une aide de leur part ? Ci dessous, découvrez toutes les solutions pour les contacter et leur poser toutes les questions que vous souhaitez.
Pour toute question d’ordre générale quant au fonctionnement de la plateforme Vinted.fr ou à votre compte Vinted, vous pouvez commencer par consulter le Centre d’Aide Vinted. Vous pouvez y utiliser la barre de recherche et y inscrire directement votre question ou choisir de parcourir la section des thèmes Généraux qui regroupe une liste des sujets les plus importants.
Pour contacter un conseiller du service client Vinted, les canaux suivants sont disponibles :
1ère solution : Contactez Vinted en ligne depuis leur Centre d’Aide. Certains articles qui y sont présents s’accompagnent en effet d’un bouton « Contactez-nous ». Après avoir cliqué sur ce bouton, vous êtes redirigé vers leur Formulaire de Contact en ligne. Un conseiller Vinted vous répondra alors par email dans les plus brefs délais.
2ème solution : Si vous bénéficiez déjà d’un espace Vinted Mon Compte et que vous entretenez actuellement une conversation avec un autre Utilisateur Vinted, vous pouvez également cliquer sur le bouton « Contacter Vinted » qui se trouve dans cette conversation. Dans ce cas, tous les détails de la commande Vinted en question leur seront automatiquement renseignés et le traitement de votre requête sera plus rapide.
3ème solution : Vous pouvez aussi contacter Vinted sur les réseaux sociaux par le biais de leurs pages Facebook, Linkedin et Instagram.
Jetez un œil à nos autres thèmes: « Le guide de connexion à votre compte ».
- Faites place nette avec « Se connecter à votre compte Toute Mon Année »
- Le grand saut: « Se connecter à votre messagerie Nordnet »
- Prenez le contrôle avec « Se connecter à Nespresso Mon Compte »
- Faites d’une pierre deux coups avec « Se connecter à Doctolib Mon Compte »
- Accédez aux coulisses avec « Se connecter à Blanche Porte Mon Compte »
N’oubliez pas, le savoir, c’est le pouvoir! Alors prenez le contrôle et équipez-vous de ces guides pratiques pour rester connecté! Trêve de bavardage, plongez dedans. Au diable l’avarice sur le partage d’informations!
