Prélèvement ACM : Qu’est ce que c’est ?
ACM traduisez A pour … Assurances, C pour … Crédit, M pour … Mutuel.
Vous l’avez sans doute deviné mais lorsque vous êtes prélevés des ACM est que vous avez sûrement souscrit un contrat d’assurance au Crédit Mutuel.
Cependant le libellé d’opération « Prélèvement ACM » ne vous indique pas quel contrat d’assurance vous avez souscrit.
Le Crédit Mutuel propose différents types d’assurance :
- Assurance Auto
- Assurance Habitation
- Mutuelle
- Prévoyance
- Dépendance
- Assurance Vie
- Assurance professionnelle
- Retraite
Pour savoir pour quel contrat IARD, le Crédit Mutuel vous a débité une somme sur votre compte en banque, il est préférable d’appeler le service client ACM en mentionnant votre nom, votre prénom et votre date de naissance si vous ne connaissez pas votre numéro client.
Pourquoi les Assurances du Crédit Mutuel me prélève t-il sur mon compte ?
Vous êtes débité d’une cotisation d’assurance ACM et vous n’en connaissez pas la raison puisque vous êtes persuadé ne pas détenir de contrat d’assurance au Crédit Mutuel.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cette incompréhension …
- Votre conjoint ou votre compagnon a souscrit un contrat ACM au Crédit Mutuel et a communiqué les informations bancaires de votre compte joint au lieu de son compte personnel. Ceci explique donc pourquoi le Crédit Mutuel prélève sur votre compte.
- Vous avez souscrit, quelques années auparavant, un contrat d’assurance et il il y a eu des impayés ACM … Les Assurances du Crédit Mutuel tente aujourd’hui de prélever sur votre compte pour récupérer l’argent que vous leur devez.
- En notant le compte de prélèvement pour une tierce personne, un conseiller des ACM s’est trompé et a inscrit sur son contrat votre RIB. Un conseil : contactez votre conseiller bancaire et demandez lui de rectifier son erreur et vous rembourser les sommes prélevées sous le nom ACM.
- Vous êtes victime d’une usurpation d’identité et l’escroc a souscrit un contrat d’assurance « Assurance Crédit Mutuel » en communiquant votre relevé bancaire. Faîtes opposition immédiatement à ces prélèvements frauduleux.
A Savoir : Suite à la loi Hamon, vous avez la possibilité de résilier à tout moment votre contrat habitation et auto et non plus attendre la date échéance pour le faire.
Need to chat with the Customer Service of A.C.M? Here’s how to whistle them up!
Ready to dial up an insurance guru from Credit Mutuel? There’s no easier way to do than by spinning the digits: 03 88 14 99 61. Go on, just dial, it’ll be a cinch!
Maybe you’re more of a pen and paper kind of person? Just itching to scribble down a note to the Customer Service of Assurances du Credit Mutuel? Direct it to the address listed down here:
ACM – ASSURANCES DU GROUPE CRÉDIT MUTUEL
63 Antoine Pardon Street69814 Tassin La Demi Lune
Fumble the pen? No sweat, here’s another address for ya:
INSURANCES – GROUPE DU CRÉDIT MUTUEL (ACM)
34 du Wacken
67000 Strasbourg
Whatever route you take, you’ll be nattering away with the folks at A.C.M. quicker than you can say « assurance mutuelle! »
Comment résilier un contrat d’assurances ACM ?
Vous souhaitez clôturer une assurance souscrite au Crédit Mutuel et vous ne savez pas comment faire ?
Voici la démarche à suivre …
- Ecrivez une lettre manuscrite en mentionnant votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail, numéro de contrat ACM et expliquez clairement que vous souhaitez arrêter les prélèvements ACM en résiliant votre assurance.
- Joignez la photocopie de votre pièce d’identité, la photocopie de votre contrat d’assurance.
- Envoyez votre courrier en accusé de réception soit au service consommateurs ACM, soit à votre agence bancaire Crédit Mutuel.
Les bidons au vent, je dis bye-bye à mon assurance ACM
NOM et Prénom (Oui, oui, c’est moi, le même gugusse qui vous parle)
Adresse Postale (Ma petite taupinière)
Numéro de téléphone (Vous savez, le truc qui fait dring-dring)
Adresse Mail (Mon courrier électronique, si vous préférez)
A.C.M (Assurances du Crédit Mutuel)
63 route Antoine Pardon
69814 TASSIN LA DEMI LUNE
Sujet du jour : Face à la résiliation de mon contrat chez Assurance ACM
Madame, Monsieur, ou tout simplement ACM,
Écoutez, je suis pas du genre à tourner autour du pot donc je vais faire simple : Fermez mon contrat ACM, s’il vous plaît. Et ce n’est pas tout, que diriez-vous de m’envoyer une petite attestation ? Vous savez, une confirmation que vous m’avez bien compris et que mon contrat d’assurance atterrit dans la corbeille. Un genre de courrier officiel témoignant de notre rupture.
Voilà, j’ai fini ma petite tirade. En espérant que vous prendrez tout ça avec le sourire et la disponibilité habituelle. Mes respectueuses salutations et une poignée de main virtuelle pour la route !
Puis-je dire… signé, scellé, à livrer.
Signature (la mienne, pas la vôtre)
