Quel est le principe de l’assurance Nomade proposé par la FNAC ?
La FNAC propose à ses clients d’assurer la totalité de leurs produits multimédias achetés en magasin ou sur leur site internet (www.fnac.com).
Cette protection vous permet en cas de casse ou vol de vous faire rembourser une partie ou la totalité du prix de vente du produit.
En revanche, les conditions de remboursement Nomade de la FNAC sont soumises à des critères strictes.
Un conseil : Renseignez vous sur les critères de remboursement des produits avant de souscrire à l’IARD Nomade de la FNAC.
SPB est l’assureur mandaté par la FNAC pour couvrir les dommages liés à vos appareils multimédias.
Qu’entends SPB par « produits multimédias » ?
- Téléphones portables
- PC Portables
- Ordinateurs fixes
- TV
- Vidéoprojecteur
- Lecteur DVD portable
- Lecteur Blu-Ray
- Home Cinéma
- Caméra
- Appareils photos
- …
Plongez-vous dans le monde sécurisé de l’assurance Nomade SPB de la FNAC
Imaginez vous *balancer* innoncement dans un hamac de sécurité, savourant la douce brise d’une protection bien méritée. C’est ce que vous propose la belle bande de chez FNAC avec leur assurance Nomade SPB. Un truc bien costaud qui va vous protéger de tous les coups durs que la vie aime parfois nous balancer. Alors, prêt à vous balancer sans crainte ? Laissez-moi vous détailler le *bizness*.
- Dommage matériel accidentel – Parce que ça ne prévient jamais quand ça arrive, droit au but comme un coup de foudre !
- Vol avec Agression ou Effraction – C’est vil, mais ça peut arriver. La FNAC vous a dans son radar.
- Vol à la tire – Ces petits voleurs rusés, ils ne passeront pas.
- Usure – Parce que rien n’est éternel, pas même vos gadgets adorés.
- Phénomène de catastrophe naturelle – Quand Mère Nature pique sa colère, la FNAC est là pour vous bichonner.
- Perte suite à un événement de force majeure – Quand ça tape fort et que vous perdez le contrôle, on vous couvre.
- Effraction – Quand ils cassent et fracassent, on ramasse les morceaux.
- Accident caractérisé de la circulation – Parce qu’il y a des jours où on aurait mieux fait de rester au lit !
- Accidents d’ordre électrique – Parce que l’électricité ça peut chauffer parfois !
Allez, une toute petite recommandation entre nous. Si votre appareil multimédia préféré acheté à la FNAC fait des siennes, surtout n’arpentez pas la voie du bricolage amateur ou de l’amigo technico sur le côté de la rue. Sinon, la belle omelette d’assurance Nomade de la FNAC risque de ne pas passer à la casserole du remboursement !
Et ce n’est pas tout. Parce que la cerise sur le gâteau, c’est qu’à l’instant où vous signez le contrat d’assurance Nomade, une offre de remboursement de 30€ vous fait de l’œil de la part de la FNAC. Comme une petite douceur pour bien commencer l’aventure, quoi.
Comment obtenir le remboursement de 30€ proposé par la FNAC Assurance Nomade ?
Souscrivez au contrat d’assurances produits multimédias de la FNAC
En souscrivant dans les magasins FNAC participants à l’offre de remboursement 30€, il est impératif de demander l’option premium bris-vol.
Sans cette option, vous ne serez pas remboursé de trente euros.
Plusieurs adhérents au contrat se sont vu refuser le remboursement car n’ayant pas souscrit (ou ne le savant pas), le remboursement n’était donc plus valable.
Inscrivez vous sur le site www.protectionfnacnomade.com
Renseignez vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse complète, email, date de naissance) ainsi que le descriptif de vos produits FNAC au plus tard 30 jours après votre achat.
La date figurant sur la facture (ou votre ticket de caisse) fait foi.
Téléchargez et imprimez votre collector
Adressez votre preuve d’achat (photocopie de la facture du/des produits ou photocopie du ticket de caisse) à l’adresse suivante :
GARANTIE-PRIVEE E-ODR PROTECTIONFNAC NOMADES PREMIUM 30€ OPERATION ODR-FCGP43 COURS D’ALBRET 33000 BORDEAUX
Un conseil : Entourez de façon claire et lisible la date d’achat, le code SKU’ à 7 chiffres commençant par 875 et le code EAN à 13 chiffres commençant par 330591 et le magasin Fnac.
Joignez également votre RIB bancaire pour que vous puissiez recevoir votre virement sous 6 semaines maximum.
Partir en croisade pour en finir avec le contrat Nomade de la FNAC
Alors, voilà le topo. Urban Jungle, l’océan des assurances auto, celle-même des maisons douillettes, vous propose de lâcher prise à votre guise. Mais, et c’est un grand « mais », vous ne pouvez exclure le parapluie protecteur qu’apporte la Fnac Multiproduits Nomades option Premium contre les gros vilains voleurs aussi tranquillement.
Il faut avoir la patience d’un moine ! Oui, il n’y a pas 36 solutions : c’est la tactique de l’attente. Faites chauffer cette jolie horloge et attendez sagement une année complète pour sortir vos griffes et demander, un beau jour la fin des prélèvements pour l’Assurance Nomade de la FNAC.
Cela dit, si vous êtes de ces gourmands d’échappatoires légaux, alors bonne nouvelle ! Vous pouvez jouer votre carte de la rétractation dans les 14 premiers jours dès le get-go!
Démarches pour résilier l’assurance Produits Nomade FNAC ?
- Ecrivez un courrier manuscrit en mentionnant votre nom, prénom, adresse, numéro client FNAC et numéro de téléphone. Informez SPB que vous souhaitez clôturer votre assurance Nomade. N’oubliez pas de signer votre courrier en y apposant votre nom et prénom à la fin.
- Joignez une photocopie de votre contrat d’assurance à l’adresse suivante : SPB / Assurance Produit Mobile Fnac 76095 LE-HAVRE CEDEX
Un petit billet d’adieu à ma précieuse assurance Produits Multimédias NOMADE – FNAC
- Ton humble serviteur : Nom/Prénom
- Mon humble demeure : Adresse complète
- Mon bout de terre : Code postal/Ville
- Mon sésame vocal : Numéro de téléphone
- Ma lucarne digitale : Adresse mail
- Mon numéro d’identité client : Numéro Client
J’en viens au fait avec l’objet de mon écrit : Je vous annonce, non sans une certaine émotion, ma volonté de résilier mon assurance IARD Nomade FNAC
Bonjour à vous, Madame, Monsieur,
Dans la douceur de cette journée datée du XX/20XX, je prends ma plus belle plume pour vous signifier que l’heure de notre séparation a sonné. Oui, il est temps pour moi de me séparer de mon assurance aux produits multimédias FNAC à laquelle je me suis enlacé le jour du XX.
Ne voyez pas dans cette résiliation un adieu, mais plutôt un au revoir. C’est le cœur léger que je vous écris ces lignes, vous remercie pour nos aventures partagées et vous assure de ma profonde gratitude. Et si l’on ne se revoit plus, souvenez-vous toujours de moi, avec bienveillance et un brin de nostalgie.
Je ne peux conclure cette lettre sans vous exprimer tout le respect qui est le mien à votre égard. Ainsi, comme on dit dans les grands livres, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les plus sincères et distingués.
Signé d’une main tremblante d’émotion,
Signature
Contacter le service clientèle de la FNAC pour avoir de plus amples informations sur l’assurance Nomade
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Appeler le service client FNAC pour obtenir des informations sur mon contrat d’assurance produits nomades Fnac du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00
0 970 809 742
Envoyer un courriel à SPB – Produits Multimédias FNAC
fnacprodmobile@spb.fr
