Holà! Votre antivirus joue les trouble-fête avec le site autoentrepreneur.urssaf.fr?

Il fut une fois dans le royaume de l’informatique, une histoire comme on en raconte souvent, celle où le chevalier antivirus, dressé comme un coq en pâte sur votre PC, décide de barricader votre accès au royaume du site de l’autoentrepeneur orchestré par l’Urssaf. Un scénario tout ce qu’il y a de plus normal, rien qui chamboule le cours de l’histoire en somme.

Alors comment éviter ce duel inutile entre votre antivirus et le site urssauf.fr? Un mot d’ordre : adjurez votre antivirus, mettez votre « agent web » sur le banc de touche, mais seulement le temps d’un clin d’oeil, le temps d’accomplir l’acte héroique de la déclaration de votre CA.

Et une fois cette conquête achevée, redémarrez l’antivirus, remettez le en pleine action, prêt à combattre les forces malveillantes à nouveau.

Mais si vous êtes de ces braves qui défient le monde numérique sans antivirus, et que vous rencontrez encore des blocages pour accéder à autoentrepreneur.urssaf.fr, alors cher(ère) aventurier(ière), le sorcier responsable de votre malheur traîne ailleurs.

Allez, courage! Sur cette route bordée d’algorithmes mystiques et de données en folie, n’oubliez jamais que chaque problème a sa solution!

Mettez à jour votre navigateur web pour vous connecter au site de l’autoentrepreneur

Peu importe le navigateur internet que vous utilisez sur votre ordinateur (chrome, firefox, opera, lynx, windows 10 etc.), vous devez procéder régulièrement à ses mises à jour si vous souhaitez continuer à déclarer à l’urssaf votre chiffre d’affaire pour payer correctement vos impôts.

Cette condition est valable pour le site de l’autoentrepreneur.fr mais également pour tous les sites web sécurisés.

En oubliant, à chaque fois que vous allumez votre ordinateur, de mettre à jour votre navigateur web, votre connexion au net vous sera refusé.

Un message apparaît sur votre écran vous invitant à mettre à jour votre navigateur immédiatement ou de façon programmée.

Quand le site de l’auto entrepreneur joue à cache-cache – trop de connexions simultanées, un mal commun !

La troisième et non moins frustrante raison pour laquelle vous faites face à un mur quand vous tentez de vous connecter sur le site de l’Ursaff des auto entrepreneurs, c’est l’habituel engorgement du trafic web. En fait, il semblerait que beaucoup d’entre vous, chers autoentrepreneurs, ayez attrapé le virus de la dernière minute, provoquant un concert de connectivités simultanées et une joyeuse pagaille sur le serveur du site.

Et là, comme par magie, un message d’erreur fait son entrée:

« Le site présente actuellement des ralentissements suite à un grand nombre de connexions.

Nos équipes sont en train de se démener pour rétablir la situation aussi vite que possible.

Nous vous suggérons d’essayer de vous connecter plus tard, ou de vous tourner vers notre application mobile Autoentrepreneur Urssaf.

Nos plus sincères excuses pour l’embarras causé »

Si vous constatez un air de déjà-vu à cette situation, c’est parce que cela arrive le plus souvent au tout début et à la fin du mois. Un petit conseil à l’oreille, vous avez une semaine pour jouer les bons élèves en déclarant votre chiffre d’affaires à l’Urssaf.

Alors, aucun besoin de se précipiter comme un bolide pour envoyer votre déclaration le 1er du mois.

Disons, par exemple, que vous voulez déclarer votre chiffre d’affaire pour le mois d’octobre, eh bien, sachez que vous avez jusqu’au 30 novembre pour y arriver. Alors, respirez, prenez votre temps et faites-le bien !

Mot de passe est erroné : votre accès est refusé sur le site pour les auto-entrepreneurs

Vous avez oublié votre mot de passe ou vous l’avez récemment changé et vous ne vous en souvenez plus ?

Pas de panique, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » en bas de votre écran.

Ensuite, renseignez votre numéro de sécurité sociale à 13 chiffres et votre adresse email professionnel (ou celle que vous avez renseigné à l’ouverture de votre micro entreprise).

Enfin, dans votre boite de réception, vous recevrez un email de l’urssaf rappelant votre mot de passe et vous invitant, si vous le souhaitez à le modifier.

Un duo prénom-nom mal assorti

Imaginons-le: vous tapez goulûment sur votre clavier, prêt à l’assaut de votre espace micro-entrepreneur sur autoentrepreneur.urssaf.fr. Mais qu’importe la puissance de votre cadence de frappes, si vous avez bousillé l’orthographe de votre prénom ou mal calculé les lettres de votre nom, la porte reste close. Le site ne reconnaît pas votre compte et l’accès à votre empire en ligne est catégoriquement refusé.

Ça ne vous revient pas, comme ça, à l’instant T ? Lorsque vous aviez planté magnifiquement le drapeau de votre micro-entreprise, ne vous avait-on pas envoyé un courrier ? Un petit papelard qui récapitulait toutes ces données personnelles, votre état civil dans sa grande formalité ?.

Creusez un peu votre mémoire, découvrez ce document. Votre nom, votre prénom, tout y est inscrit tel qu’il se doit. Alors armez-vous de patience, prenez une grande inspiration et reproduisez chaque lettre fidèlement. Avec un peu de chance, le site renoncera à sa résistance et vous ouvrira grand ses portes virtuelles.

Quand le « Oups ! » s’invite sur autoentrepreneur.fr : Un numéro Siret qui joue à cache-cache

Imaginez la scène : Vous vous apprêtez à décrocher toutes les étoiles sur le site de l’Urssaf pour les microentrepreneurs, puis bam… le fameux « Identifiant incorrect » s’affiche en rouge, clignotant comme un gyrophare sur votre écran. Ça vous fout le cafard, non ? En fait, pas de panique! Juste comme la petite coquille qui peut s’insérer dans votre mot de passe, votre nom ou votre prénom, si votre doigt danse une mauvaise valse sur le clavier et malmène ce sacré numéro SIRET, vous voilà aux portes du site… sans pouvoir y entrer.

Alors, revenez sur vos pas, vérifiez que vous n’avez pas confondu un sept mal luné avec un un bien coiffé, ou un zéro qui jouait aux huit fous. Souvenez-vous de la lettre officielle que vous avez reçue à l’aube de votre aventure de micro-entrepreneur, elle saura vous guider dans les méandres du grand SIRET.

L’urssaff a résilié votre micro entreprise

Votre auto entreprise a été clôturé par l’Urssaff et c’est la raison pour laquelle vous n’arrivez pas à vous connecter à votre accès en ligne micro-entreprise.

Vous devez impérativement contacter votre centre urssaf pour connaître la raison pour laquelle votre auto-entreprise est aujourd’hui fermée.

Comment joindre un conseiller Urssaf ?

1. Rendez vous sur le site urssaf.fr
2. Cliquez en bas de la page d’accueil sur « Contacter votre Urssaf »
3. Renseignez votre numéro Siret et votre mot de passe

Quand la tech joue à cache-cache : Une maintenance sur le site autoentrepreneur jette un grain de sable dans la mécanique de votre déclaration de chiffre d’affaires

Comme une chorégraphie bien réglée, le ballet de la déclaration de chiffre d’affaires mensuel ou trimestriel des auto-entrepreneurs devrait se dérouler sans encombre. Or, le hic ? Le scène habituelle, j’ai nommé le site autoentrepreneur, fait face à quelques réglages techniques. Pourquoi ? Pour assurer votre sérénité et votre sécurité lors de ces sacrées déclarations.

Imaginez un instant. Vous vous installez confortablement dans votre fauteuil préféré, une tasse de thé ou un café fraichement préparé à la main. Vous ouvrez votre navigateur, tapez le lien du site, et là, qu’avez-vous ? Un écran figé qui ne cesse de clamer haut et fort : « Accès refusé – veuillez réitérer votre demande plus tard ». Ah ! Gasp! Oui, vous avez bien lu. Plutôt frustrant, n’est-ce pas? Le bon côté des choses, c’est que la solution à ce petit casse-tête est toute simple : déconnectez-vous, sirotez votre boisson, faites une petite balade peut-être, et réessayez dans quelques heures. C’est aussi simple que ça ! Vous voyez, même dans le monde des déclarations de chiffre d’affaires, une petite pause s’impose de temps à autre.

La désactivation de la touche Verr Num de votre clavier informatique vous empêche d’accéder à autoentrepreneur.ursaaf.fr

Vérifiez que la touche numérique de votre clavier informatique est activée car lorsque vous saisissez votre Siren et votre mot de passe pour accéder à votre compte « autoentrepreneur », vous êtes obligés de saisir des chiffres.

Si la touche « Verr Num » est désactivée, impossible de vous connecter à votre espace client.

Donnez un coup de balai à vos fichiers cookies

Et voilà, on touche au but – le dernier obstacle qui vous fait jouer les persona non grata sur votre espace client au site autoentrepreneur.fr. Attention, roulement de tambours, et le coupable est… les fameux cookies !

Naviguez dans l’océan des paramètres de votre PC, rassemblez votre courage digital et accordez-vous le luxe de liquider intégralement tous ces petits intrus – les fichiers cookies qui squattent votre ordinateur. Allez-y, débarrassez-vous en une bonne fois pour toutes. Sanctionnez-les sans pitié !