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Un éclaircissement sur « CEO », ça vous dit ?
Imaginez : vous jetez un coup d’oeil à votre compte bancaire, et pouf! Une déduction intitulée CEO. Vous vous demandez : « Mais qu’est-ce que c’est que ce truc ? » Je vous l’explique illico.
Vous voyez CEO et vous pensez « Chief Executive Officer » ? Eh bien, raccrochez les gants, ce n’est pas la bonne lutte. Ici, CEO, ça veut dire Compagnie des Eaux et de l’Ozone. Vous pourriez vous souvenir de son ancien nom, Compagnie des Eaux de l’Ouest, qui a changé son plumage sans perdre son ramage.
C’est pas l’monde à l’envers, quand votre compte affiche un prélèvement CEO, ça veut simplement dire que votre facture d’eau a pris un petit plongeon dans votre compte bancaire. Rien de plus normal !
Mais attendez une seconde, qui tient les commandes de l’arrivée de votre eau pétillante directement à votre robinet en France ? Bingo ! C’est Veolia.
Prélèvements signés CEO : les responsables démasqués
Veolia est, en effet, le chef d’orchestre qui dirige la symphonie de la distribution d’eau potable à travers la France. Si vous avez un petit souci avec un prélèvement signé CEO ou peut-être avec un mystérieux « Prélèvement CEO Nord Ouest » ou « PRLV CEO Nord Ouest », faites un petit crochet vers Veolia, armez-vous de votre numéro client et mot de passe et klingsor sera fait !
Perdu de chez perdu, vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Zip zap ! Veolia peut vous en envoyer un nouveau sur votre adresse mail.
Prélèvement CEO : Pourquoi ce plongeon dans votre compte bancaire ?
Imaginez la scène : vous consultez votre compte, et là, surprise ! Un prélèvement CEO mystérieux. Vous vous demandez pourquoi la Compagnie des Eaux de l’Ouest (ou Ozone) a fait cette petite fête dans votre compte bancaire ? Facile, il suffit de demander à votre voisin amical, le service client Veolia qui, en un clin d’œil, vous apportera toutes les explications.
Devinez quoi ? Ils peuvent même vous aviser de votre calendrier de prélèvements et vous montrer votre date limite pour balancer votre chèque. Veolia peut également vous renseigner sur l’éventualité d’une facture de régularisation à l’horizon.
Il se peut que votre tête tourne un peu si vous voyez un prélèvement VEOLIA, surtout si vous payez ordinairement vos factures par chèques. Pas de soucis, il suffit de demander à Veolia de vous filer la copie de l’autorisation de prélèvement signée à votre insu.
Maintenant, si vous avez signé un document donnant le feu vert à Veolia pour s’immiscer dans votre compte bancaire… comprendre que vous voyez aujourd’hui un prélèvement CEO est un jeu d’enfant.
A noter que les titres des prélèvements peuvent varier, puisque Veolia porte plusieurs chapeaux :
- « Prélèvement Veolia »
- « PRLV Veolia »
- « Prélèvement CEO »
- « Prélèvement Compagnie des Eaux de l’Ouest »
- « Prlv CEO Nord Ouest »
- « Prelevement CEO Nord Ouest »
- « Prélèvement Compagnie des Eaux de l’Ozone »
Ensemble on récapitule: si un paiement CEO quitte votre compte, c’est simplement le fournisseur d’eau potable Veolia qui récupère votre facture d’eau. Ouf !
En revanche, si vous n’avez pas autorisé Veolia à procéder à des prélèvements sur votre compte et que l’un d’eux se passe à votre insu, demandez résolument à couper le robinet des prélèvements CEO et proposez de parler cash (ou chèque, ou virement, ou carte) pour régler votre facture.
Pour contacter VEOLIA et naviguer dans les eaux troubles des prélèvements CEO Nord Ouest :
- Rendez-vous sur le site internet Veolia
- Surfez sur la page de contact Véolia
- Jetez un coup d’œil à la Foire Aux Questions Veolia
- Si vous voulez faire une réclamation à Veolia, c’est ici
C’est fini les prélèvements CEO : Comment s’y prendre ?
Pour demander l’annulation des prélèvements Veolia, vous pouvez faire un petit coucou au service client ou envoyer un courrier de résiliation VEOLIA
Sachez aussi que vous pouvez interrompre les prélèvements CEO en bloquant tout prélèvement CEO. Mais tout compte fait, une petite discussion en toute tranquillité avec Veolia serait beaucoup plus utile. Si vous décidez de refuser de payer les prélèvements CEO, un robinet fermé et des pénalités de paiement pourraient pointer à l’horizon.
Vous galérez avec une facture d’EDF ? Jetez un coup d’oeil à nos solutions ici.
