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A vos marques, prêts, composez ! Service Client Banque Populaire, vos comptes à portée de main !
Rien de plus facile les amis ! Que vous soyez sur fixe ou mobile, avec Tonalité Plus, vous pouvez consulter vos comptes chèques et épargne 24/7, où que vous soyez !
Une petit coup d’oeil au solde de votre compte ou un transfert à réaliser entre vos différents comptes ? Passez un coup de fil ! Même les ordres de bourse sont au bout du fil.
Votre Numéro Magique Tonalité Plus de la Banque Populaire : 0821 01 01 50 (0,12 € TTC/ mn). N’oubliez pas vos identifiants Banque Populaire, bien sûr !
Et si vous êtes plutôt du genre digital, le Centre Banque Populaire n’est qu’à un clic de souris ! Lien vers votre Espace Client Banque Populaire.
Alerte ! Votre carte bancaire est perdue ou volée ? Pas de panique ! Le Centre d’opposition CB de la Banque Populaire à la rescousse
Que vous ayez été victime d’une fraude ou que vous ayez tout simplement égaré votre carte, voici les numéros à sortir de votre chapeau en cas de mésaventure avec votre Carte Bleue.
- Si vous êtes en France, composez le +33 1 77 86 24 24
- Résidez à l’étranger ? Pas de tracas, le même numéro s’applique : +33 1 77 86 24 24
Des montants astronomiques peuvent être retirés ou dépensés chez des commerçants ou sur internet en cas de fraude. Un seul mot : Ouch!
Mais pas d’inquiétudes, grâce à votre assurance moyens de paiement, vous pouvez demander le remboursement de la fraude à la Banque Populaire.
Pour cela, téléphone à la main et appelez le + 33 9 80 98 69 86 si vous êtes en France ou le + 33 1 76 61 49 09 si vous êtes à l’étranger.
Quelques précieux conseils :
- Notez votre numéro de carte tel qu’inscrit sur votre relevé de compte avant de faire opposition
- Faites vous entendre ! Portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie
- Envoyez une petite love letter à votre agence bancaire pour confirmer votre opposition à votre Carte Bleue
Trou trou trou dans la poche ! Perdu ou volé votre chéquier? Pas de souci, on a le numéro !
Si vous êtes dans le casse-tête de l’opposition sur chèque ou chéquier, voici la marche à suivre.
- Appelez le +33 892 68 32 08 (0,34 € TTC/min) que vous soyez en France ou ailleurs
- Direction le bureau de police ou la gendarmerie le plus proche pour porter plainte
- Informer votre agence bancaire pour bloquer certains numéros de chèques
- Et n’oubliez pas d’envoyer une confirmation écrite de votre opposition suite au vol (ou perte) de votre chéquier
Même pas un égratignure ! Vos numéros en cas de sinistres auto ou habitation à la Banque Populaire
Vous avez souscris une assurance à la Banque Populaire et vous devez déclarer un sinistre auto ou habitation ? Un seul numéro en cas de besoin :
- Si vous êtes en France : 0980 986 986
- A l’étranger ? Tapez le 00 331 76 61 49 09
Pour une assistance technique, un tour de magie et vous voilà servis : 02 41 22 29 39.
Le Service Sinistre Banque Populaire est prêt à vous aider du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.
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