Foncia est un groupe français spécialisé dans la gestion de biens immobiliers.
Il propose des services dans les domaines de l’administration de biens, de la location et de la vente immobilière. Foncia propose également des services aux particuliers pour leur permettre d’effectuer toutes les démarches relatives à la gestion locative ou à l’achat d’un bien immobilier. Si vous êtes propriétaire bailleur ou si vous souhaitez louer votre appartement, vous pouvez accéder à votre espace client Foncia en suivant les étapes ci-dessous :
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Comment se connecter à foncia mon espace client ?
Pour vous connecter à votre espace client, il suffit de renseigner les informations suivantes : le numéro du client et son mot de passe. Si vous êtes un nouveau propriétaire, indiquez le nom et l’adresse du bien que vous souhaitez louer sur foncia.fr.
Vous aurez ensuite accès à la liste des biens disponibles dans votre région. Pour réserver un bien en ligne, remplissez les informations concernant le locataire (nom, prénom, adresse e-mail) et celles relatives au bailleur (nom, prénom). Enfin, pour visualiser les documents utiles liés au logement que vous avez loué ou acheté (bail de location ou acte notarié par exemple), rendez-vous sur la rubrique « Documents » de votre espace client.
Pourquoi est-il important de se connecter à foncia mon espace client ?
L’utilisation d’une plateforme de gestion immobilière en ligne permet à l’agence de fournir une solution rapide et efficace aux clients. En effet, si vous souhaitez louer votre bien immobilier ou encore faire des travaux, sachez que vous pouvez faire appel à plusieurs prestataires de services qui se chargeront de les réaliser.
Le fait de disposer d’un espace client en ligne est donc un avantage important pour les professionnels, car ils peuvent gérer leur activité depuis n’importe quel endroit et à tout moment. Cela leur permet également de gagner du temps, car ils ont la possibilité d’accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin. Par ailleurs, grâce à cette plateforme, chaque utilisateur bénéficie d’un suivi personnalisé.
La possibilité pour chaque client d’effectuer différentes demandes sur son espace personnel facilitera la prise en charge de celles-ci par les différents prestataires qui seront chargés des travaux ou même la gestion locative du bien que ce soit pour une location courte durée ou longue durée.
Comment foncia mon espace client permet-il de gérer son appartement ou sa maison ?
L’espace client est un espace qui vous permet de gérer votre compte en ligne.
Il s’agit d’un service proposé par le groupe FONCIA, spécialisé dans la gestion immobilière et offrant plusieurs services à ses clients tels que la gestion locative, la vente ou encore l’achat d’appartement. Pour accéder à cet espace personnel, il suffit de se rendre sur le site internet du groupe et de renseigner vos identifiants ainsi que les informations relatives à votre appartement ou maison.
Vous pouvez ensuite visualiser divers documents comme un état des lieux, une cartographie des charges, un plan 3D ou encore un diagnostic énergétique.
L’espace client vous permet également de suivre toutes les différentes démarches entamées pour garantir la bonne gestion du bien immobilier :
- Gestion des réservations
- Gestion des visites
- Résolution d’un problème technique
- Signature électronique
Quelles sont les différentes fonctionnalités proposées par foncia mon espace client ?
La demande de devis en ligne est disponible sur foncia mon espace client.
Vous avez la possibilité d’effectuer une demande de devis pour tout type de prestation, qu’il s’agisse d’un déménagement ou d’un simple changement de fournisseur d’électricité et/ou gaz.
Vous pouvez également solliciter un conseiller foncia afin qu’il puisse vous accompagner durant votre démarche.
Le service clientèle est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, par téléphone au 0 820 160 001 (0.12€ TTC / min) ou via le formulaire en ligne disponible sur le site internet du groupe foncia.
Comment bénéficier de l’assistance de foncia mon espace client en cas de problème ?
Pour toutes vos questions, n’hésitez pas à contacter foncia mon espace client.
Vous pouvez désormais profiter des avantages de cette plateforme pour prendre connaissance des différents services proposés par la société et répondre aux différentes questions qui vous semblent importantes. Pour ce faire, il suffit de renseigner quelques informations personnelles et professionnelles sur la page web dédiée à cet effet.
L’assistance en ligne vous permet également de bénéficier du soutien nécessaire pour toute démarche administrative relative au contrat ou concernant les divers prestataires de service.
La demande peut se faire directement sur le site ou par téléphone au numéro 09 69 32 33 34 (numéro non surtaxé).
Le service client est disponible du lundi au vendredi entre 9 h et 19 h 30.
Il est également possible d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : FONCIA mon espace client – Service Clients – 2 rue Paul Cezanne – CS 40 000 – 94257 Gentilly Cedex.
Les avantages de foncia mon espace client par rapport à d’autres services similaires
Foncia Mon espace client est un service en ligne qui vous permet de gérer votre compte de copropriété et d’acquérir des informations sur les logements que vous louez. En tant que syndic bénévole, Foncia vous fournit également toutes les informations nécessaires pour assurer la gestion de votre immeuble. Si vous êtes propriétaire bailleur, le service en ligne Foncia Mon espace client est fait pour vous ! Grâce à cette application, simplifiez-vous la gestion locative de vos biens et accédez à une multitude d’informations pratiques afin d’optimiser les revenus issus de la location.
Votre compte Foncia mon espace client : une interface conviviale Le compte Foncia mon espace client est accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un ordinateur ou une tablette tactile.
Il suffit simplement d’avoir une connexion Internet et un navigateur web pour y accéder. Une fois connecté au site, il ne reste plus qu’à renseigner ses coordonnées personnelles (nom, prénoms, adresse e-mail) ainsi que son identifiant abc123456 puis son mot de passe (date de naissance composée des 2 premières lettres du nom + 4 chiffres).
L’identification s’effectue ensuite par l’envoi automatique d’un courrier électronique contenant un code confidentiel temporaire valable 2 heures ; il sera alors demandé de créer un mot de passe personnel à 6 caractères minimum dont 1 majuscule et 1 minuscule (exemple : JEANMICHEL123456789).
Pour conclure, foncia est un promoteur immobilier qui propose des services de gestion locative et de vente d’appartement. Auparavant, il fallait se rendre sur le site officiel pour avoir accès à ses espaces client. Mais depuis quelques années, Foncia a mis en place une nouvelle plateforme digitale qui permet aux clients d’accéder à leurs espaces client via l’adresse www.foncia.com/mon-espace-client.
