Terminal de paiement pour les taxis : c’est la loi qui le dit !

Pour poser le décor, il faut savoir ceci : la loi fait obligation aux taxis d’accepter les paiements par carte bancaire, et il n’y a pas une petite ligne qui définie un montant minimal pour son usage.

Et ce depuis 2016, La loi Grandguillaume a mis son grain de sel : « Pour toutes les prestations fournies par un taxi, quel que soit le tarif, le client peut payer par carte bancaire directement depuis le confort du véhicule. » (Source : Article L3121-11-2 du code des transports). Le texte va même plus loin en précisant : « Les chauffeurs de taxi ont l’obligation de fournir un terminal de paiement électronique bien visible et en parfaite condition de marche, à la disposition du client, si besoin est.« 

New flash : Si ce règlement n’est pas suivi, le taxi pourrait tomber sur une amende forfaitaire pouvant atteindre les 1 500 euros. Sache que bien avant, le TPE était déjà obligatoire, mais le chauffeur pouvait refuser un paiement par la bonne vieille carte bleue (sous la loi Thévenoud). Maintenant, ce n’est plus le cas et c’est une super bonne nouvelle !

Une chose à ne pas oublier : le client peut demander une facture imprimée. Ainsi, pense à avoir une imprimante connectée à ton taximètre.

VTC : pas concerné par cette loi, eh ouais !

Même si la réglementation sonne son diktat sur les taxis pour l’usage d’un terminal de paiement, la loi reste vague en ce qui concerne les obligations d’un chauffeur VTC. On ne lui impose rien selon ces textes officiels et il ne court aucun risque de se voir facturer une amende.

Cependant, soyons réalistes : pour garder une activité pérenne ou la faire prospérer, il paraît naturel de proposer ce type de paiement.

Quel terminal de paiement faut-il choisir en tant que VTC ?

Première solution : la facilité ! Faites votre choix grâce à un comparateur de terminal de paiement efficace. De cette manière, trouvez facilement et rapidement celui qu’il vous faut.

Deuxième solution : faire quelques recherches par vous-mêmes. Mais voici tout de même quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix.

Faut-il préférer un TPE fixe ou un TPE mobile ?

Aujourd’hui, ils représentent les deux types de terminal de paiement les plus communs.

Dans un premier temps, les terminaux fixes correspondent à ceux que vous trouvez chez un commerçant et en grandes surfaces : ils sont obligatoirement branchés au secteur et sont également reliés à la ligne téléphonique ou ADSL.

Ensuite, les terminaux mobiles, eux, ont l’opportunité de fonctionner sur batteries et sont bien moins encombrants que leurs prédécesseurs. Via une carte SIM, ils captent le réseau 4G ou GPRS pour communiquer avec les banques (le principe de fonctionnement est le même que pour un smartphone). C’est cette génération de terminal de paiement qui nous intéresse.

Est-il plus intéressant de louer ou d’acheter votre TPE ?

Là, c’est à vous de voir. Vous avez la possibilité de louer, mais en toute honnêteté, le coût à long terme est très largement supérieur à l’achat d’un appareil mobile.

Effectivement, certaines start-ups proposent des terminaux de paiement électronique très accessibles et à petit prix, à l’achat. Pour n’en citer que quelques-uns, vous pouvez retrouver iZettle, Smile & Pay ou encore SumUp. Maintenant, si vous obtenez un contrat de location intéressant, l’idée est peut-être à approfondir !

Embark on the Journey of Selecting the Perfect Card Terminal for Your VTC

Heads up folks! Making that perfect choice might seem akin to threading a needle in a hurricane, but trust me, it’s not as hard as it seems. Just remember to factor in a few key points that carry big weightage in the process:

• Does your device play well with all sorts of cards? Do Visa, Mastercard, Maestro, American Express ring a bell? Varieties spice up life, and the type of card shouldn’t be a barrier to anyone. Ideally, your device should be an epitome of inclusivity, scooping up all flavours of cards.
• How heavy are the commissions biting into each transaction? Time to pull out those magnifying glasses and play detective, my dear friends! Evaluate the market, study the patterns. Are your monthly figures looking brighter with a decreasing percentage or does a fixed percentage make it tick for you? You, and only you, can be the judge here. Dive into the nitty-gritty!
• What kind of bells and whistles does the terminal come loaded with? Can the customer chip in a gratuity? Can you send receipts and bills through an email or SMS (let’s save those trees)? What about mobile payment and contactless payment, are those available? Get the biggest possible bag of tricks, my friend!

Ergo, with these nuggets in your knowledge arsenal, embark on your journey of selecting the perfect payment terminal for your VTC. And remember, the heart of the matter lies in balancing the clients’ needs and your own, creating a seamless and smooth payment experience for all involved!

Pourquoi faut-il s’équiper d’un terminal de paiement par carte bancaire ?

Aujourd’hui, les codes de consommation de la société évoluent et il faut être capable de s’y adapter. S’équiper d’un lecteur de cartes bancaires est maintenant une nécessité pour votre survie économique.

Malgré son coût initial, cette solution offre tout de même de très bons avantages :

• De plus en plus de clients paient uniquement par carte bancaire pour éviter de se promener avec trop de liquidités. D’ailleurs, ce moyen de paiement connaît une très forte hausse depuis quelques années.
• La sécurité est aussi vraie pour les chauffeurs. Cela vous évite de travailler avec de trop grosses sommes d’argent en espèce. Vous réduisez ainsi les risques d’agressions ou de vols, qui tendent, eux aussi, à se développer.
• Nous l’avons vu précédemment, certains terminaux de paiement proposent des options intéressantes (comme les pourboires) qui permettent de compenser le taux de commission, et même d’augmenter son chiffre d’affaires.

Pour conclure !

Pour les VTC, le choix d’un terminal de paiement électronique doit être réfléchi. Même si vous n’en avez pas l’obligation, rien n’indique que ce ne sera pas le cas d’ici quelques années. Autant prendre les devants et travailler dès maintenant avec l’un d’eux.

Au passage, même si certaines offres sont alléchantes, notamment par leur faible prix d’achat, notez qu’il faudra vous équiper d’une imprimante mobile si vous voulez fournir à vos clients un reçu de paiement.

Néanmoins, de nombreuses entreprises offrent un terminal de paiement avec l’impression incluse dans l’appareil, mais le coût à l’achat est logiquement plus élevé.

Aussi, la plupart d’entre eux sont sans engagement, ce qui vous permet d’en changer dès que votre chiffre d’affaires se développe ou pour profiter d’une meilleure offre !